Services

Ce que nous mettons en place pour vous

Une configuration claire, adaptée à votre taille et à vos besoins réels. Pas de complexité inutile — juste ce qui aide votre entreprise à mieux fonctionner au quotidien.

Ce que nous faisons

Nos services en détail

Chaque intervention est pensée pour être utile dès le départ, sans phase de rodage interminable.

01

Configuration d'ERP et de CRM

Mise en place et paramétrage d'un outil adapté à votre activité, à votre taille et à vos besoins réels. On part de ce que vous faites concrètement, pas d'un modèle générique.

Exemple concret

Une entreprise de services qui jongle entre courriels, feuilles Excel et carnets de notes. On centralise tout dans un seul outil : clients, tâches, suivis et historique.

Ce qui est inclus
  • Analyse de vos besoins et de votre fonctionnement
  • Paramétrage complet de l'outil
  • Structure des données adaptée à votre activité
  • Test et validation avec vous avant la mise en route
  • Guide d'utilisation de base
Ce qui n'est pas inclus
  • Migration de données volumineuses (sur devis)
  • Intégrations avec des logiciels tiers complexes
02

Organisation des opérations

Structuration des processus, des suivis et des informations essentielles pour mieux piloter l'activité. On clarifie qui fait quoi, quand, et comment c'est suivi.

Exemple concret

Un entrepreneur qui perd du temps à chercher où en est une demande client. On crée un flux clair : nouvelle demande → en traitement → livré → facturé, tout visible en un coup d'œil.

Ce qui est inclus
  • Cartographie de vos processus existants
  • Définition des étapes et responsabilités
  • Configuration des vues et tableaux de bord utiles
  • Mise en place des suivis prioritaires
Ce qui n'est pas inclus
  • Refonte complète des processus internes (consulting)
03

Automatisation légère

Mise en place de quelques automatismes ciblés pour gagner du temps et limiter les tâches répétitives. On automatise ce qui a du sens, pas tout pour le principe.

Exemple concret

Une confirmation automatique envoyée au client dès qu'une demande est reçue, ou un rappel interne déclenché quand un suivi est en retard depuis 48h.

Ce qui est inclus
  • Identification des tâches automatisables
  • Configuration de 2 à 4 automatismes ciblés
  • Test et validation des déclencheurs
  • Documentation des automatismes mis en place
Ce qui n'est pas inclus
  • Automatisations complexes multi-systèmes (sur devis)
  • Intégrations API avancées
04

Accompagnement à l'utilisation

Aide à la prise en main et à l'usage quotidien de l'outil, pour qu'il reste simple à comprendre et à utiliser. On reste disponibles après la mise en route.

Exemple concret

Une session de prise en main avec votre équipe après la configuration, suivie d'un support disponible les premières semaines pour répondre aux questions au fil de l'usage.

Ce qui est inclus
  • Session de prise en main (1h à 2h)
  • Support par courriel les 30 premiers jours
  • Ajustements mineurs post-lancement inclus
  • Guide de référence simplifié
Ce qui n'est pas inclus
  • Formation en groupe ou atelier multi-sessions
  • Support téléphonique dédié (inclus dans forfait maintenance)
Tarifs

Deux forfaits simples

Un développement initial pour configurer votre outil, puis une maintenance mensuelle fixe pour que tout reste en ordre.

Forfait CRM

Configuration et maintenance d'un CRM adapté à votre activité.

Développement initial À partir de 1 200 $ one-time
Maintenance mensuelle 99 $ / mois

Hébergement et mises à jour inclus dans la maintenance.

  • Configuration complète du CRM
  • Hébergement des données inclus
  • Mises à jour et ajustements mensuels
  • Support par courriel
  • Automatisations légères (2 à 4)
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Tous les prix sont en dollars canadiens, avant taxes. Chaque projet est évalué selon vos besoins spécifiques.

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